CGV

Dernière mise à jour le 23 avril 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations proposées par Week-Ends Exquis, exploitant le site www.weekendexquis.com, auprès de ses clients particuliers.

2. Prestations proposées

Weekend Exquis propose des séjours haut de gamme incluant hébergement, restauration, animations et événements privés, réservés à une clientèle adulte.

3. Conditions d’accès

Accès réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Une pièce d’identité sera demandée lors de l’enregistrement. Le Client s’engage à respecter les règles de courtoisie, de consentement et de discrétion, sous réserve d’exclusion immédiate du Week-End.

4. Réservation

La réservation se fait via le formulaire en ligne. Elle devient définitive à réception du paiement ou d’un acompte. Un email de confirmation est envoyé au Client.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC. Paiement en ligne sécurisé par Carte bancaire ou PayPal. Les tarifs en vigueur au moment de la commande s’appliquent.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique aux prestations datées comme les séjours proposés.

7. Annulation – Modification – Remboursement

• Jusqu’à 60 jours avant : remboursement intégral
• De 60 à 30 jours : retenue de 50 %
• Moins de 30 jours : aucun remboursement
En cas d’annulation par l’organisateur : remboursement intégral sous un délai de 90 jours. 

8. Responsabilités

Week-ends Exquis ne peut être tenu responsable en cas de force majeure. Le Client reste responsable de son comportement durant le séjour.

9. Données personnelles

Le traitement des données respecte le RGPD. Le Client peut exercer ses droits via info@wekendexquis.com

10. Droit applicable – Litiges

Soumis au droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux de Toulouse, après tentative de règlement amiable.